Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu RaportyFirmowe.pl oraz zawierania na odległość umów o usługę wygenerowania raportu PDF.
2. Usługodawcą jest Michał Służały, działalność nierejestrowana.
3. Adres do korespondencji: ul. Sterowcowa 4/2, 54-130 Wrocław. Kontakt elektroniczny: kontakt@raportyfirmowe.pl.
4. Serwis nie jest Krajowym Rejestrem Sądowym, CEIDG, GUS, Ministerstwem Finansów ani urzędem. Serwis nie działa w imieniu tych instytucji.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

Definicje

Serwis

serwis internetowy RaportyFirmowe.pl.

Usługodawca

podmiot wskazany w § 1 ust. 2.

Użytkownik

osoba korzystająca z Serwisu, w tym Konsument.

Konsument

osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a w zakresie przewidzianym prawem również przedsiębiorca na prawach konsumenta.

Raport

raport informacyjny w formacie PDF, stanowiący autorskie zestawienie danych przygotowane na podstawie publicznie dostępnych źródeł.

Operator płatności

HotPay, obsługiwany przez podmioty wskazane w regulaminach operatora płatności.

Zakres usług

1. Serwis umożliwia wyszukanie podmiotu po identyfikatorze oraz zamówienie usługi wygenerowania raportu PDF.
2. Raport jest przygotowywany przez RaportyFirmowe.pl na podstawie publicznie dostępnych źródeł i może zawierać między innymi: dane identyfikacyjne, NIP, REGON, KRS, PKD, status VAT, rachunki bankowe, reprezentację, beneficjentów rzeczywistych, powiązania, pomoc publiczną, informacje przestrzenne i dane z innych publicznych rejestrów.
3. Zakres raportu zależy od dostępności danych dla konkretnego podmiotu. Brak określonych informacji nie oznacza ich nieistnienia.
4. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, możliwość otwierania plików PDF oraz aktywny adres e-mail, jeżeli jest wymagany w procesie zakupu.
5. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie prób zakłócenia działania Serwisu, obchodzenia zabezpieczeń lub automatycznego pobierania danych z naruszeniem prawa albo regulaminu.

Zawarcie umowy i sposób zakupu

1. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik wybiera podmiot, zapoznaje się z opisem usługi, zakresem Raportu, ceną całkowitą i zasadami dostarczenia.
2. Warunkiem przejścia do płatności jest zaznaczenie niezaznaczonych domyślnie pól potwierdzających akceptację Regulaminu oraz zgodę dotyczącą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia.
3. Złożenie zamówienia następuje przez przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty. Do chwili jego użycia Użytkownik może poprawić dane lub zrezygnować z zakupu.
4. Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności przez Operatora płatności. Potwierdzenie zamówienia może być przekazane na adres e-mail wskazany w procesie zakupu.

Cena i płatności

1. Cena Raportu jest podawana w złotych polskich i obejmuje wszystkie należności wymagane od Użytkownika, zgodnie z informacją widoczną w podsumowaniu zamówienia.
2. Rozliczenia płatności elektronicznych są prowadzone za pośrednictwem HotPay. Dostępne metody płatności są prezentowane na stronie Operatora płatności.
3. Usługodawca nie otrzymuje danych logowania do banku ani pełnych danych instrumentu płatniczego Użytkownika.
4. W przypadku odrzucenia albo anulowania płatności Raport nie jest dostarczany jako opłacone zamówienie.

Dostarczenie raportu

1. Raport PDF jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.
2. Po potwierdzeniu płatności Raport jest generowany automatycznie i udostępniany do pobrania. Typowy czas realizacji wynosi kilka minut, chyba że komunikat przed zakupem wskazuje inaczej.
3. W razie przejściowej niedostępności źródeł publicznych realizacja może potrwać dłużej. Użytkownik otrzyma informację o błędzie lub możliwości ponowienia operacji.
4. Użytkownik powinien pobrać i zachować Raport na własnym urządzeniu. Raport przedstawia stan danych dostępnych w momencie jego wygenerowania.

Treści cyfrowe i prawo odstąpienia

1. Konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
2. Przed płatnością Konsument może wyrazić wyraźną, uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania Raportu przed upływem terminu do odstąpienia oraz potwierdzić, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej.
3. Prawo odstąpienia od umowy o odpłatne dostarczanie Raportu wygasa po rozpoczęciu dostarczania, jeżeli spełniono łącznie warunki wymagane przez ustawę o prawach konsumenta, w tym uzyskano zgodę i potwierdzenie wskazane wyżej oraz przekazano wymagane potwierdzenie zawarcia umowy.
4. Jeżeli ustawowe warunki wyłączenia prawa odstąpienia nie zostały spełnione, uprawnienia Konsumenta pozostają bez zmian.

Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

1. Reklamacje można składać na adres kontakt@raportyfirmowe.pl albo pisemnie na adres do korespondencji.
2. Reklamacja powinna, o ile to możliwe, zawierać identyfikator zamówienia, NIP podmiotu, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. W razie niezgodności treści cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności możliwość żądania doprowadzenia treści do zgodności z umową, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.
5. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

Charakter raportu i odpowiedzialność

1. Raport ma charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy. Nie stanowi porady prawnej, opinii podatkowej, rekomendacji inwestycyjnej ani rekomendacji zawarcia umowy.
2. Źródła publiczne mogą zawierać dane niepełne, opóźnione albo później zmienione. Raport przedstawia stan danych na moment jego wygenerowania.
3. Przed podjęciem decyzji Użytkownik powinien zweryfikować kluczowe informacje w odpowiednich rejestrach urzędowych oraz, gdy jest to potrzebne, zasięgnąć opinii właściwego specjalisty.
4. Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie usługi wygenerowania Raportu, z uwzględnieniem przepisów bezwzględnie obowiązujących. Nie gwarantuje skutku gospodarczego decyzji podjętej na podstawie Raportu.
5. Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w Regulaminie nie naruszają praw Konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

Dane osobowe

Szczegółowe informacje o administratorze, celach, podstawach i okresach przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności. Zasady używania plików cookie opisuje Polityka cookies.

Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych przez Serwis stosuje się prawo polskie, z zachowaniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /regulamin.
4. Regulamin obowiązuje od 2026-07-11.